مهارات التسويق عبر الهاتف

[شيماء عصام]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

يسعدني أن نقدم لكم باسم مركز بوركوالا للتدريب والتطوير بأطيب التحية والتقدير ويدعوكم للتسجيل بدورة
مهارات التسويق عبر الهاتف

هدف البرنامج
تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة التي تمكنهم من تسويق وبيع منتجاتهم من خلال الهاتف
موضوعات البرنامج
 مقدمة في التسويق والبيع عبر الهاتف
- مفهوم التسويق عبر الهاتف
- الهاتف كوسيلة بيع
- الخطوات الرئيسية للبيع عبر الهاتف
 مهارات الاتصال عبر الهاتف
- مراحل الاتصال في البيع عبر الهاتف
 نبرة الصوت
- التحكم في نبرة الصوت
- النبرات الصوتية وما تعكسه على المستمع
 تأهيل العملاء
 أهداف الاتصال
- نصائح في مجال الاتصال
 مواجهة اعتراضات العميل
- التعامل مع الاعتراضات
- الدوافع التقليدية للاعتراضات عند المشترين
 أساليب إنهاء البيع
- التعرف على إشارات الشراء
- تقنيات ناجحة لإنهاء المحادثة
لمزيد من المعلومات عن المحتوى العلمي
يسرنا تواصلكم معنا
Best Regards
Training Coordinator
Miss Shimaa essam
Mob;00201204938791
[فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]
Whats,Vibr,line;00201066385908